Produsele pot fi returnate în maxim 14 zile de la achiziție.

Ne puteți contacta printr-una din modalitățile de mai jos:
1. Telefonic, la nr. de telefon 0738 866 193
2. Prin e-mail la adresa universuledu@gmail.com
3. La sediul nostru de pe Bd. Gării nr. 3, bl. 3, sc.G,ap 3.
4. Completând formularul de mai jos.

Costul pentru retur este de 15 lei. Returul la sediu este gratuit.

Atenție!

Nu acceptăm retururi prin poștă. Tototdată, Produsele pe care le returnați trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit. Nu se acceptă produsele care prezintă urme de uzură sau care sunt scrise, șterse,etc. Dacă produsele de returnat au fost însoțite de eventuale cadouri, trebuie returnate și acestea.

Cărțile, CD-urile, DVD-urile, creațiile unicat ROD sunt produse supuse reglementărilor legate de drepturile de autor. În cazul lor, returul se poate accepta doar în caz de lipsa de conformitate, nu din motive de conținut sau de judecată de gust și valoare.

Informații comandă
Prenume: ………..
Nume………………….
E-mail ………….
Telefon ………….
ID comandă: …………
Data comenzii :…………….
Informații produs și motiv returnare:
……………………………….
……………………………….
Trimite formular